Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Laetiso Boutique è gestita da Laetitia Sylvie Bifrare, ditta individuale, IDI CHE-319.006.578, Chemin des Murgiers 5, 2016 Cortaillod, Svizzera. Per domande sui dati personali: laetiso.pro@gmail.com.

2. Dati trattati

Quando effettui un ordine o ci contatti, trattiamo le informazioni necessarie alla richiesta: nome, recapiti, indirizzi di fatturazione e consegna, prodotti ordinati, importo e stato del pagamento, cronologia degli ordini e contenuto degli scambi. Se usi un account cliente, la piattaforma tratta anche le informazioni collegate a tale account.

La navigazione può comportare la raccolta di dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo e interazioni con il sito. I dati di pagamento sono trattati dai fornitori del metodo selezionato e dai servizi della piattaforma interessati.

3. Utilizzo dei dati

Utilizziamo queste informazioni per elaborare gli ordini, organizzare la consegna, rispondere alle richieste, fornire assistenza clienti, garantire funzionamento e sicurezza del sito, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali, in particolare contabili.

Secondo le funzionalità attivate e le tue scelte, alcuni dati possono servire anche a misurare le visite o personalizzare contenuti e comunicazioni commerciali. Quando è richiesto il consenso, questi utilizzi sono subordinati a esso. I messaggi necessari alla gestione dell’ordine sono distinti dalle comunicazioni promozionali.

4. Fornitori e destinatari

La boutique è ospitata su Shopify. I dati necessari al funzionamento del sito sono trattati da Shopify e dai fornitori dei servizi utilizzati. Le informazioni di pagamento sono trasmesse ai fornitori del metodo scelto; quelle necessarie alla consegna sono comunicate al corriere, in particolare la Posta Svizzera.

Secondo i servizi utilizzati, fornitori di comunicazione, assistenza, analisi o pubblicità possono trattare alcuni dati. Questi trattamenti dipendono dalle funzioni attivate e dalle scelte di privacy applicabili. I dati possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.

5. Shopify e trasferimenti internazionali

Shopify opera a livello internazionale. I dati possono essere trattati fuori dalla Svizzera, in particolare nello Spazio economico europeo, in Canada o negli Stati Uniti. Shopify disciplina i trasferimenti mediante i meccanismi descritti nel suo accordo sul trattamento dei dati, tra cui decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali tipo adattate quando necessario.

Per i trattamenti di cui Shopify determina autonomamente le finalità, tra cui alcuni servizi avanzati quando attivati, consulta la sua informativa sulla privacy e il portale della privacy. Le informazioni sui trasferimenti internazionali descrivono le garanzie della piattaforma.

6. Cookie e preferenze

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionare, memorizzare carrello e preferenze e rendere sicuri gli acquisti. Secondo le funzionalità attivate e le tue scelte, possono essere utilizzate tecnologie di analisi del traffico o pubblicità.

Puoi gestire i cookie nel browser e, quando disponibile sul sito, nel pannello delle preferenze di privacy. Bloccare i cookie necessari può limitare alcune funzioni della boutique.

7. Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte, alla gestione di ordini e richieste e al rispetto degli obblighi legali di conservazione. Alcuni documenti contabili devono essere conservati per i termini previsti dalla legge. Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati; nessuna trasmissione o sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla normativa applicabile, puoi chiedere informazioni sui tuoi dati, rettifica e, secondo le circostanze, cancellazione, cessazione o limitazione di un trattamento, nonché consegna o trasmissione dei dati. Alcuni obblighi legali possono limitare una richiesta di cancellazione.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo per il futuro. Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali mediante il link contenuto in esse o scrivendoci.

Per esercitare i diritti, contatta laetiso.pro@gmail.com. Possiamo chiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorità competente del tuo luogo di residenza.

9. Link esterni e aggiornamenti

I link a Instagram, TikTok o altri siti portano a servizi soggetti alle proprie informative sulla privacy. Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa. La data in alto indica l’ultima revisione.